مدیریت بازاریابی خدمات

کتاب حاضر، به عنوان یکی از اولین گام­ها در این مطالعات راهبردی در خدمات و چگونگی ارایه خدمات (در صنایع مختلف) در کشور بوده و بدعتی است در زمینه مبانی نظری و عملی در تحلیل مدیریت راهبردی خدمات می­باشد. مطالعه این کتاب به دانشجویان رشته­های مدیریت خدمات، مدیران و سرپرستان، کارکنان و نیز مشاوران در حوزه خدمات و افرادی که به نحوی با امور مربوط به خدمات در ارتباط می باشند، توصیه می­گردد.امیدواریم کتاب حاضر و مجموعه کتاب­هایی که تاکنون در زمینه بازاریابی از سوی مترجمان ارایه شده بتواند به محققان و مدیران در این حوزه کمک نماید.

نوشتن نظر

نام شما:


نظر شما: توجه : HTML ترجمه نمی شود!

رتبه: بد           خوب

کد امنیتی را در کادر زیر وارد نمایید: